Kundeninteraktion

Kundeninteraktion

Kund*innen wollen vor, während und nach Projekten ausführlich informiert werden. Reagieren Sie schnell, reibungslos und zufriedenstellend auf Anfragen, Nachfragen und Rückmeldungen.

Projektarbeit

Projektarbeit

Verlässlichkeit ist ein entscheidender Faktor für Dienstleister. Ihre (potenziellen) Kunden müssen sich auf Ihre Kalkulationen hinsichtlich Kosten und Dauer verlassen können.

Vertrieb

Vertrieb

Nutzen Sie ein smartes Vertriebs-Tool, um Leads korrekt zu bewerten, strategisch mit Interessenten zu interagieren und Ihre Kund*innen und ihre Bedürfnisse besser zu verstehen.

Unsere Branchenkenntnis

Im ersten Moment wirkt es etwas paradox, wenn ein Beratungsunternehmen ein Beratungsunternehmen berät – noch dazu eines aus der gleichen Branche. Auf den zweiten Blick ist es aber eine ideale Konstellation: Bei einem solchen Projekt sind alle Beteiligten von Beginn an mit Abläufen, Prioritäten und Jargon vertraut. Der Auftragnehmer weiß, worauf es dem Auftraggeber ankommt.
proMX arbeitet seit Langem mit IT-Beratungshäusern zusammen, die Dynamics 365 implementieren möchten, darunter Experten für ERP-Software, Software-Lizensierung und Kundenmanagement.

Unsere Lösungen für IT-Beratungsunternehmen

Vertriebs-Software, die mit eingebetteter Intelligenz bei der Gewinnung neuer und Bindung alter Kund*innen unterstützt
Projektmanagement-Lösung für termingetreue, effiziente und kostengerechte Kundenprojekte
Tools für effiziente Zusammenarbeit und zielführenden Austausch innerhalb des Teams und mit Externen
sichere und vielfältige Cloud-Plattform als Grundlage für eigene Dienste und Entwicklungen

warum microsoft dynamics 365 für it-beratungsunternehmen?

Von IT-Expert*innen zu IT-Expert*innen: Auch wir bei proMX sind in den vergangenen Jahren viele Herausforderungen unserer Kund*innen angegangen und haben sie gelöst. Doch um auf dem Zug neuer Innovationen und Technologien zu bleiben, ist auch der Blick auf das eigene Unternehmen entscheidend: Kund*innen verlassen sich auf IT-Beratungen, ihre Probleme zu lösen – und genauso wichtig ist es, sich auf das eigene Projektmanagement verlassen zu können sowie immer wieder neue Kund*innen anzuziehen.

  • Passen Sie sich stets ändernden Anforderungen an und gewinnen Sie neue Projekte
  • Schließen Sie neue Projekte schneller und effizienter ab, während Sie die Kund*innenzufriedenheit steigern
  • Kontrollieren Sie alle anfallenden Kosten
  • Gewinnen Sie einen Wettbewerbsvorteil gegenüber der steigenden Anzahl spezialisierter IT-Unternehmen und unabhängigen Berater*innen

Um einen vollständigen Überblick über Ihr Unternehmen zu erhalten, sollten Sie die richtigen Softwarewerkzeuge wählen. Die ERP- und CRM-Lösungen von Microsoft Dynamics 365 für IT-Beratungsunternehmen sind möglicherweise genau die richtige Wahl. Als führender Microsoft-Partner stehen wir Ihnen bei der Implementierung zur Seite – lassen Sie uns Ihre Ideen umsetzen!

Jedes Unternehmen ist anders. Lassen Sie sich von unseren Expert*innen individuell und unverbindlich beraten.
RÜCKRUF VERANLASSEN

So laufen unsere Projekte ab

Systemanalyse und Fit-Gap-Workshops

individuelle Handlungsempfehlung

Software-Implementierung

benutzerdefinierte Systemanpassungen

Systemwartung und technischer Support

bedarfsgerechte Nutzerschulungen

unsere kunden aus ihrer branche

Auf Empfehlung Microsofts entschied sich der Software-Technologieberater bei der Einführung einer Projektmanagement-Lösung die Unterstützung proMX in Anspruch zu nehmen, um so die Prozesse an den Standorten in 80 Ländern zu optimieren.
Zu Beginn der Zusammenarbeit der Staufen AG mit proMX machten die vielen Systembrüche dem Unternehmen zu schaffen. Unter Berücksichtigung der Ansprüche in Projektmanagement und Reporting, wurden zunächst alle Prozesse in einem System vereint.
Erfahren Sie im persönlichen Gespräch, welche Lösungen wir für Ihr Unternehmen empfehlen.
BERATUNGSGESPRÄCH VEREINBAREN

Answering