Dynamics 365 Marketing

Ja, beide Module ergänzen einander perfekt. Sie ermöglichen es Marketing- und Sales-Mitarbeiter*innen an Kampagnen, Veranstaltungen und mehr auf einer einheitlichen Plattform zusammenzuarbeiten. 

Ja, Dynamics 365 Marketing verfügt über den Konnektor LinkedIn Lead Gen, ein Feature, mit dem Sie die Interaktionen mit Ihren Marketing-Aktivitäten auf LinkedIn im Auge behalten können. Es versorgt Sie außerdem mit Leads und Lead-Informationen. 

Der Preis von Dynamics 365 Marketing richtet sich nach der Anzahl der Kontakte, die Sie mit Ihren Marketingaktivitäten erreichen möchten. 

Ja, Veranstaltungen (z. B. Webinare) lassen sich mit Dynamics 365 Marketing und mit Microsoft Teams planen. Lesen Sie mehr dazu hier und hier. 

Dynamics 365 Marketing eignet sich optimal für kleine und mittelständische Unternehmen. 

Ja, Sie können Dynamics 365 Marketing mit Power-Apps-Portalen nutzen, z. B. für Landingpages, Abo-, Weiterleitungs- und Veranstaltungsseiten. 

Ja, mit Dynamics 365 Marketing können Sie Customer Journeys in Echtzeit auslösen und mit eventbasierten Customer Journeys, individuellen Triggern, SMS und Push-Benachrichtigungen mit Ihren Kund*innen interagieren. 

Ja, Sie können Dynamics 365 Marketing nach Ihren Anforderungen anpassen, z. B. mithilfe der Microsoft Power Platform. 

Ja. Das automatische Leadscoring unterstützt Sie dabei, Ihre wertvollsten Leads zu erkennen und zeigt diese ganz oben in der Liste an, sobald Sie sie qualifizieren. 

Beide Marketing-Automation-Tools harmonisieren perfekt mit den CRM-Modulen von Dynamics 365 – und doch handelt es sich um zwei unterschiedliche Anwendungen. Einige der Hauptunterschiede sind:  

• Preis: Der Preis von Dynamics 365 Marketing basiert auf der Anzahl der Kontakte, die Sie mit Ihren Marketingaktivitäten ansprechen. Der Preis von ClickDimensions hingegen basiert auf der Anzahl der verschickten E-Mails.

• Eventmanagement: Mit Dynamics 365 Marketing lassen sich Veranstaltungen am einfachsten selbst planen, ohne den Einsatz von Drittanbietertools. ClickDimensions hingegen ist mit vielen Konnektoren für Drittanbietertools wie Eventbrite oder GoTo-Webinar ausgestattet.

• User Experience: Dynamics 365 Marketing bietet Benutzer*innen die vertraute Dynamics-365-Oberfläche und damit einen einfachen Start. ClickDimensions hingegen bringt eine eigene Benutzeroberfläche mit, die Informationen anders darstellt und verarbeitet.

• Soziales Marketing: In beiden Tools gibt es die Möglichkeit, mehrere Social-Media-Accounts anzubinden und Beiträge dort zu planen, ohne zwischen den einzelnen Plattformen wechseln zu müssen. Dynamics 365 Marketing besticht zusätzlich mit der Einbindung von LinkedIn-Kampagnen in die Customer Journey und erweitert dadurch Ihre Segmentierungsmöglichkeiten.

• Integration mit anderen Microsoft-Services: Beide Tools können mit anderen Microsoft-Technologien verbunden werden, z. B. Teams. Dynamics 365 Marketing entspricht Microsofts Idee einer nahtlosen Plattform, weshalb sich integrierte Anwendungen intuitiver nutzen lassen und die Integration selbst weniger technisch verläuft als in ClickDimensions.