LEADPFLEGE

Pflegen Sie Leads entlang einer verhaltensabhängigen Customer-Journey. Bewerten, priorisieren und kontaktieren Sie sie mit personalisierten Mailings. Ansprechende Landing-Pages können Sie selbst ohne Designkenntnisse eigenständig gestalten.

ZUSAMMENARBEIT

Dynamics 365 for Sales und Dynamics 365 Marketing basieren auf der gleichen Plattform mit einer gemeinsamen Informationsquelle. Das vereinfacht die Zusammenarbeit: Wenn das Vertriebsteam übernimmt, ist es bereits bestens informiert.

ENTSCHEIDUNGSFINDUNG

Sie erhalten präzise Ergebnisse des jeweiligen Kontaktverlaufs und erkennen so, wo ein Strategie-
wechsel empfehlenswert sein könnte. Beteiligte
außerhalb der App können detaillierte Daten für jeden Schritt der Automatisierung einsehen.

IHRE VORTEILE

Automatisierung ist der Schlüssel zu effizientem Marketing. Automatisiertes Marketing kann jedoch schnell generisch wirken. Durch Lead-Priorisierung, Personalisierung und eine verhaltensabhängige Customer-Journey können Sie es mit Dynamics 365 Marketing vermeiden, vielversprechende Leads mit irrelevanten und unpersönlichen Inhalten abzuschrecken. Die App ermöglicht Ihnen nicht nur all Ihre Aktivitäten zentral zu steuern, sondern hilft Ihnen auch den aktuellen Status und die Effektivität der verschiedenen Automatisierungsschritte einzuschätzen. Sobald Ihre Leads geschäftsbereit sind, leitet sie ein Workflow automatisch mit umfassenden Informationen an den Vertrieb weiter.

Microsoft Dynamics 365 Marketing umfasst:

E-Mail-Marketing

Anpassbare Vorlagen für E-Mails unterstützen Sie dabei, Ihre Möglichkeiten für digitale Nachrichten zu erweitern. Durch den Kundenkontaktverlauf können per Drag & Drop automatisierte Kampagnen mit personalisierten E-Mail-Nachrichten, Nachverfolgungsaktivitäten und Workflows gestartet werden. Dynamics 365 Marketing hilft Ihnen dabei, die richtigen Nachrichten zur richtigen Zeit zu senden.

Interaktive Customer-Journeys

Erstellen Sie mit Dynamics 365 Marketing automatisierte, mehrstufige Customer-Journeys für mehrere Kanäle und überzeugen Sie Ihre Kontakte mit wertvollen Informationen, konsistenten Interaktionen, persönlichen Beziehungen und einer exzellenten Kundenerfahrung. Jede Customer-Journey als auch deren einzelne Elemente können nachverfolgt, analysiert und Inhalte und Strategien entsprechend angepasst werden.

Anpassbare Landingpages und Webformulare

Nutzen Sie die Funktionen für anpassbare Internetseiten und erstellen Sie Landing Pages, Onlineformulare, Veranstaltungswebsites und andere Mittel für die Online-Interaktion mit Ihren Kunden. Die Ausführung ist entweder über ein Dynamics 365-Portal oder über eine eigene Website bzw. Content-Management-System möglich.

Eventmanagement

Die Eventmanagement-Funktion von Dynamics 365 Marketing unterstützt Sie von der anfänglichen Planung, Veröffentlichung und Werbung bis zu Teilnehmerregistrierung, Webinar-Übertragung, endgültiger Analyse und Leadgenerierung. Erstellen Sie Ihre Veranstaltung im System und fügen Sie alle Informationen hinzu, die Sie zum Planen, Veröffentlichen, Bewerben und Analysieren dieses Events benötigen.

Lead-Scoring

Dank automatisierter Leadbewertungsregeln können Sie Ihre aussichtsreichsten Leads einfach identifizieren. Kundenkontaktverläufe helfen Ihnen dabei. Ordnen Sie Ihre potentiellen Kunden anhand einer Skala ein und legen Sie so die Priorität für den Vertrieb fest.

LinkedIn Lead Gen Forms

LinkedIn-Anzeigen kann ein sogenanntes Lead Gen Form beigefügt werden. Wenn ein LinkedIn-Mitglied auf den Call-To-Action-Button in solch einer LinkedIn-Anzeige klickt, wird das Formular automatisch mit den entsprechenden Kontakt- und Profilinformationen ausgefüllt. Binden Sie Dynamics 365 Marketing an, um Ihre Leads einfach verwalten zu können.

WARUM proMX ALS PARTNER?

 

AUS ERFAHRUNG SPRECHEN

proMX nahm an den ersten Microsoft-Schulungen zu Dynamics 365 for Marketing teil. Praktische Erfahrung kommt vom eigenen Marketing-Team, das zunächst wie die meisten Marketing Abteilungen mit vielen verschiedenen Tools arbeitete. Mittlerweile ist diese Vielzahl an Anwendungen – zur Freude des Teams – überflüssig, da Dynamics 365 for Marketing sämtliche Funktionen vereint.

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