Erfinden Sie Ihre Produktivität neu mit Microsoft Dynamics 365 Marketing

Sie möchten die Beziehung zu Ihren Kontakten über alle Berührungspunkte hinweg stärken? Mit Dynamics 365 Marketing können Sie eine personalisierte Customer Journey orchestrieren, neue Leads gewinnen und bestehende Kund*innen mit Informationen versorgen.
Leadpflege

Leadpflege

Pflegen Sie Leads entlang einer verhaltensabhängigen Customer-Journey. Bewerten, priorisieren und kontaktieren Sie sie mit personalisierten Mailings. Ansprechende Landing-Pages können Sie selbst ohne Designkenntnisse eigenständig gestalten.

Zusammenarbeit

Zusammenarbeit

Dynamics 365 for Sales und Dynamics 365 Marketing basieren auf der gleichen Plattform mit einer gemeinsamen Informationsquelle. Das vereinfacht die Zusammenarbeit: Wenn das Vertriebsteam übernimmt, ist es bereits bestens informiert.

Entscheidungsfindung

Entscheidungsfindung

Sie erhalten präzise Ergebnisse des jeweiligen Kontaktverlaufs und erkennen so, wo ein Strategie-
wechsel empfehlenswert sein könnte. Beteiligte außerhalb der App können detaillierte Daten für jeden Schritt der Automatisierung einsehen.

Ihre Vorteile

Automatisierung ist der Schlüssel zu effizientem Marketing. Automatisiertes Marketing kann jedoch schnell generisch wirken. Durch Lead-Priorisierung, Personalisierung und eine verhaltensabhängige Customer-Journey können Sie es mit Dynamics 365 Marketing vermeiden, vielversprechende Leads mit irrelevanten und unpersönlichen Inhalten abzuschrecken. Die App ermöglicht Ihnen nicht nur all Ihre Aktivitäten zentral zu steuern, sondern hilft Ihnen auch den aktuellen Status und die Effektivität der verschiedenen Automatisierungsschritte einzuschätzen. Sobald Ihre Leads geschäftsbereit sind, leitet sie ein Workflow automatisch mit umfassenden Informationen an den Vertrieb weiter.

Microsoft Dynamics 365 Marketing umfasst:

E-Mail-Marketing

E-Mail-Marketing

Anpassbare Vorlagen für E-Mails unterstützen Sie dabei, Ihre Möglichkeiten für digitale Nachrichten zu erweitern. Durch den Kundenkontaktverlauf können per Drag & Drop automatisierte Kampagnen mit personalisierten E-Mail-Nachrichten, Nachverfolgungsaktivitäten und Workflows gestartet werden. Dynamics 365 Marketing hilft Ihnen dabei, die richtigen Nachrichten zur richtigen Zeit zu senden.

Interaktive Customer-Journeys

Interaktive Customer-Journeys

Erstellen Sie mit Dynamics 365 Marketing automatisierte, mehrstufige Customer-Journeys für mehrere Kanäle und überzeugen Sie Ihre Kontakte mit wertvollen Informationen, konsistenten Interaktionen, persönlichen Beziehungen und einer exzellenten Kundenerfahrung. Jede Customer-Journey als auch deren einzelne Elemente können nachverfolgt, analysiert und Inhalte und Strategien entsprechend angepasst werden.

Anpassbare Landingpages und Webformulare

Anpassbare Landingpages und Webformulare

Nutzen Sie die Funktionen für anpassbare Internetseiten und erstellen Sie Landing Pages, Onlineformulare, Veranstaltungswebsites und andere Mittel für die Online-Interaktion mit Ihren Kunden. Die Ausführung ist entweder über ein Dynamics 365-Portal oder über eine eigene Website bzw. Content-Management-System möglich.

Eventmanagement

Eventmanagement

Die Eventmanagement-Funktion von Dynamics 365 Marketing unterstützt Sie von der anfänglichen Planung, Veröffentlichung und Werbung bis zu Teilnehmerregistrierung, Webinar-Übertragung, endgültiger Analyse und Leadgenerierung. Erstellen Sie Ihre Veranstaltung im System und fügen Sie alle Informationen hinzu, die Sie zum Planen, Veröffentlichen, Bewerben und Analysieren dieses Events benötigen.

Lead-Scoring

Lead-Scoring

Dank automatisierter Leadbewertungsregeln können Sie Ihre aussichtsreichsten Leads einfach identifizieren. Kundenkontaktverläufe helfen Ihnen dabei. Ordnen Sie Ihre potentiellen Kunden anhand einer Skala ein und legen Sie so die Priorität für den Vertrieb fest.

LinkedIn Lead Gen Forms

LinkedIn Lead Gen Forms

LinkedIn-Anzeigen kann ein sogenanntes Lead Gen Form beigefügt werden. Wenn ein LinkedIn-Mitglied auf den Call-To-Action-Button in solch einer LinkedIn-Anzeige klickt, wird das Formular automatisch mit den entsprechenden Kontakt- und Profilinformationen ausgefüllt. Binden Sie Dynamics 365 Marketing an, um Ihre Leads einfach verwalten zu können.

Erleben Sie die Vorteile eines einzelnen, umfassenden Marketing-Tools in einem Webinar.
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Warum proMX als Partner?

Aus Erfahrung sprechen

proMX nahm an den ersten Microsoft-Schulungen zu Dynamics 365 for Marketing teil. Praktische Erfahrung kommt vom eigenen Marketing-Team, das zunächst wie die meisten Marketing Abteilungen mit vielen verschiedenen Tools arbeitete. Mittlerweile ist diese Vielzahl an Anwendungen – zur Freude des Teams – überflüssig, da Dynamics 365 for Marketing sämtliche Funktionen vereint.

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Unsere ExpertInnen erzählen Ihnen gerne in einem persönlichen Gespräch mehr über unsere Lösungen und Dienstleistungen. Hinterlassen Sie eine Nachricht und sie werden sich mit Ihnen in Kontakt setzen.
Lassen Sie sich beraten

proMX - Ihr Microsoft Dynamics 365 Partner

Seit der Gründung von proMX vor über 20 Jahren haben wir uns in geografischer und in technologischer Hinsicht stetig weiterentwickelt: Heute haben wir Standorte in den USA, Europa und Asien und sind Experten für Microsoft Dynamics 365, die Microsofts Marketing-Modul bereits erfolgreich in internationalen Unternehmen implementiert haben.  

Egal ob kleine, mittelständische oder große Unternehmen – wir schaffen für unsere Kunden stets die bestmögliche Arbeitsumgebung. Darum implementieren wir Dynamics-365-Lösungen passgenau und entwickeln eigene Add-ons, die Dynamics 365 mit noch mehr nützlichen Features ergänzen. 

Unsere Leistungen

Microsofts Marketing-Tool hat viel zu bieten. Wir passen die Lösung so an, dass Sie maximalen Nutzen daraus ziehen. Selbstverständlich sind wir auch nach der Implementation bei Fragen oder Wünschen für Sie da.
Beratung

Beratung

In maßgeschneiderten Demos zeigen wir Ihnen zunächst, wie Dynamics 365 Marketing Ihre Marketingaktivitäten verbessern wird. Gemeinsam entwerfen wir schließlich anhand Ihrer Vorstellungen und Möglichkeiten einen Implementationsplan.

Darin bedenken wir neben den technischen und branchenspezifischen Voraussetzungen auch Sicherheits- und Compliance-relevante Anforderungen.

Vor der Inbetriebnahme schulen wir Sie und Ihre Mitarbeitenden im Umgang mit der neuen Lösung.

Systemintegration

Systemintegration

Bei der Anpassung von Dynamics 365 Marketing an Ihre Bedürfnisse orientieren wir uns am erstellten Implementationsplan.

Die konkrete Umsetzung erfolgt in agilen Sprints, sodass Sie die einzelnen Projektschritte kontrollieren und wir die Lösung jederzeit anpassen können.

Unsere Expert*innen binden die neue Lösung in existierende Systeme ein, wenn diese bestehen bleiben. Auch weitere Microsoft-Anwendungen oder proMX-Add-ons integrieren wir nahtlos.

Infrastruktur

Infrastruktur

Alle Dynamics-365-Anwendungen laufen in der Cloud. Das bedeutet, Sie müssen sich keine Gedanken um physische Server in Ihren Geschäftsräumen machen. Wenn Sie On-Premises-Lösungen bevorzugen, steht Ihnen auch diese Option zur Verfügung.

Auch für die Sicherheit Ihrer Daten und Prozesse ist gesorgt. Alle Ihre Systeme sind durch Multi-Faktor-Authentifizierung gesichert, sodass Mitarbeitende nur mit Identitätsnachweis, z. B. mit einem Passwort und einem aufs Handy geschickten Code, Zugriff auf bestimmte Bereiche haben.

Support

Support

Sie haben weitere Fragen oder Schwierigkeiten mit Dynamics 365 Marketing? Keine Sorge, wir helfen Ihnen!

Egal, ob es einen technischen Fehler gibt, oder Sie Hilfe bei der Nutzung der Anwendung benötigen: Unser Support-Team ist für Sie da.

Mehr zu unseren Produkten, Projekten und Referenzen erzählen wir Ihnen gerne in einem persönlichen Gespräch.
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Dazu passt

Microsoft Dynamics 365 Sales
Eine Vertriebsmanagement-Lösung, die mehr ist als nur ein CRM-System. Dynamics 365 Sales transformiert Ihre Prozesse mit Hilfe von KI, Gamification, LinkedIn Sales Navigator und mehr. Ein Plus für Ihre Kundenbeziehungen und Leistungsfähigkeit.
Eine Außendienst-Service-Anwendung, die für mehr Profitabilität sorgt. Dynamics 365 Field Service unterstützt Disponenten durch automatische Planung und Servicetechniker mit mobilen Apps. Mit Connected Field Service lassen sich Anlagen aus der Ferne überwachen.
Microsoft Dynamics 365 for PSA
Eine Projektmanagement-App, die Vertriebs- und Projektteams breite Unterstützung im Customer-Engagement bietet. Dynamics 365 Project Service Automation umfasst Automatisierungsfunktionen für Projektplanung, Ressourcenmanagement und vieles mehr.
Eine Plattform für modernen Kundenservice. Dynamics 365 Customer Service hilft, Servicefälle smart, schnell und personalisiert zu bearbeiten. Implementieren Sie Self-Service-Optionen, KI und Maschinelles Lernen, um Servicefälle effizient zu beizulegen.

Haufig GESTELLTE FRAGEN

Kann ich Microsoft Dynamics 365 Marketing und Microsoft Dynamics 365 Sales kombinieren?
Kann ich LinkedIn mit Microsoft Dynamics 365 Marketing verbinden?
Was kostet Microsoft Dynamics 365 Marketing?
Kann ich mit Microsoft Dynamics 365 Marketing Veranstaltungen organisieren?
Ist Microsoft Dynamics 365 Marketing für kleine, mittelgroße oder große Unternehmen gedacht?
Kann ich ein Power-Apps-Portal in Microsoft Dynamics 365 Marketing integrieren?
Nutzt Microsoft Dynamics 365 Marketing Echtzeit-Features?
Kann ich Microsoft Dynamics 365 Marketing anpassen?
Kann ich die automatische Generierung von Leads und Lead-Scoring einrichten?
Wie unterscheiden sich Microsoft Dynamics 365 Marketing und ClickDimensions?

Haben Sie Fragen?

Gerne beantworte ich Ihnen alles, was Sie wissen möchten.
Lejla Mujagic
Lejla Mujagic
Vertrieb DACH

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