Als sich Interflex entschied, seine IT-Infrastruktur und -Lösungen zu erneuern, bestand wenig Zweifel daran, dass sich das Unternehmen für Microsoft-Technologie entscheiden würde. Schließlich hat es seit langem Microsoft-Software in Betrieb. Eine Frage, die sich hingegen stellte, war, wer dem Unternehmen bei diesem Projekt technisch zur Seite stehen würde. Mit proMX fand es nicht nur einen erfahrenen Akteur in der Microsoft-Welt, sondern auch einen vertrauensvollen Partner – im wahrsten Sinne des Wortes.
Denn proMX weihte Interflex in ein Geheimnis ein, das für das Projekt ausschlaggebend sein würde. Ende 2015, als sich Interflex und proMX in Gesprächen hinsichtlich einer Zusammenarbeit befanden, war Microsoft Dynamics 365 noch nicht offiziell angekündigt worden. proMX wusste jedoch bereits früh von der Dynamics 365 Project Service Automation, da man beratend und testend an der Entwicklung beteiligt war. Die Experten hatten das Gespür, dass dies die perfekte Lösung für Interflex sein könnte und organisierten eine exklusive Vorabpräsentation.
Überzeugt vom Potenzial der App entschloss sich Interflex ein Early-Adopter von Dynamics 365 Field Service und Dynamics 365 Project Service Automation zu werden, womit eine enge Zusammenarbeit zwischen dem Unternehmen, Implementierungs-Partner proMX und Microsoft begann.
Da Interflex hohe Ansprüche an Ressourcenplanung und -management sowie Reporting stellte, entschied es sich, Dynamics 365 Project Service Automation um die proMX-Projektmanagement-Add-Ons, bestehend aus Time Tracking, Approval Manager und Project Gantt, zu erweitern.