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Microsoft Dynamics 365 für das Gesundheitswesen
Janina Meier
26 Mai 2023
Einblicke | 4 Min. Lesezeit

Inhalt

„[Eine] Umfrage zeigt uns, dass die Patienten einen intensiven Informationsaustausch als wesentliches Element einer hochwertigen Versorgung ansehen. Es ist an der Zeit, dass wir diesen Erwartungen gerecht werden, indem wir den Leistungserbringern und Gesundheitssystemen die Instrumente an die Hand geben, die sie benötigen, um bei der Patientenversorgung in Verbindung zu bleiben.“, so Thomas Van Gilder im Jahr 2017, damals Chief Medical Officer beim Gesundheitsberatungsunternehmen Transcend Insights.

Gesundheitseinrichtungen werden transformiert und automatisieren zunehmend ihre Prozesse, um das Wohl der Patient*innen zu gewährleisten. Hier kommen die „Instrumente“, nämlich moderne Software-Lösungen, ins Spiel. Die innovativen Anwendungen von Microsoft revolutionieren die Arbeitsweise von Gesundheitseinrichtungen.

Was Microsoft Dynamics 365 for Healthcare kann

Microsoft Dynamics 365 ist die ideale Lösung für eine erstklassige Gesundheitsversorgung. Seine Komponenten helfen Ihnen dabei Menschen, Daten und Prozesse sicher miteinander zu verbinden.

Dynamics 365 for Healthcare ermöglicht es

  • einheitliche Patientenprofile zu erstellen.
  • die Pflege datengestützt zu koordinieren.
  • aufwändige Vor-Ort-Termine zu vermeiden, indem sich Patient*innen und Therapiepersonal kontinuierlich austauschen können.
  • Patient*innen, sich zu informieren, mit Pflegediensten in Kontakt zu treten und Behandlungstermine zu vereinbaren.
  • die Patientenversorgung zu optimieren, indem Pflegeteams Zugriff auf Daten aus klinischen Systemen, Apps und elektronischen Gesundheitsakten haben.
  • manuelle und kooperative Prozesse zu automatisieren.
  • komplexe Arbeitsabläufe wie Personalbesetzung, Geräteplanung, Patientenentlassung und Bettenverfügbarkeit zu vereinfachen.
  • mit KI-gestützter Terminplanung die medizinische Versorgung zu Hause als kostengünstige Alternative zu Krankenhausaufenthalten anzubieten.
  • Rechnungsstellung und Zahlungen zu vereinfachen.

Ein Beispiel wie Dynamics 365 dabei helfen kann, mit neuen Apps die Arbeit von Experten für angewandte Verhaltensanalyse zu verbessern, sehen Sie im Video:


Warum Organisationen im Gesundheitswesen Dynamics 365 brauchen

Es gibt eine Reihe von Möglichkeiten, wie die Dynamics 365-Plattform die Arbeitsabläufe in Gesundheitseinrichtungen verbessern kann. Lesen Sie im Folgenden mehr über einige der häufigsten Einsatzmöglichkeiten.

Gesundheitseinrichtungen an mehreren Standorten mühelos verwalten

Die Verwaltung von mehreren Einrichtungen an unterschiedlichen Standorten gestaltet sich oft sehr komplex. Die Anzahl der Mitarbeitenden, verschiedene Berechtigungen, die Kodierung der richtigen Transaktion für die jeweilige Einrichtung und die Berichterstattung nach Einrichtung und Standort erfordern einen hohen Organisationsaufwand. Mit Microsoft Dynamics 365 kann jede Einrichtung und jeder Standort mit einem zentralisierten System verwaltet werden. Darüber hinaus lässt sich auch unterwegs von jedem Gerät aus auf alle Informationen zugreifen.


Einkauf und Inventar transparent organisieren

Für Organisationen im Gesundheitswesen ist es wichtig Kaufverpflichtungen und den Bestand kontrollieren zu können. Dynamics 365 bietet ein umfassendes System, das Lagerbestände übersichtlich verwaltet und Bestellungen sowie Rechnungen transparent darstellt. Dokumente können automatisch verarbeitet werden, um Redundanzen und zusätzliche Dateneingaben zu vermeiden.


Daten in der Cloud und On-Premises bereitstellen

Der Cloud-Dienst von Microsoft lässt sich je nach Bedarf leicht erweitern oder reduzieren und bietet außerdem vollständig von Microsoft verwaltete Rechenzentren. Ob in der Cloud oder On-Premises, die Microsoft Dynamics 365-Plattform ermöglicht Ihnen beides.


Berichte erstellen und Business Intelligence nutzen

Um große Datenmengen zu erfassen und Erkenntnisse daraus abzuleiten, sollten Sie flexible und zuverlässige Berichte mit allen notwendigen Informationen abrufen können. Dynamics 365 liefert Reports in der von Ihnen gewünschten Form und Kennzahlen, die von überall aus auf jedem Gerät abrufbar sind. Die integrierte Business Intelligence ermöglicht es Organisationen Kampagnen zu führen, Prozesse zu verwalten, den Einblick in klinische Daten zu verbessern und effizienter zu arbeiten.

Wie Dynamics 365 dabei hilft, bessere Ergebnisse zu erzielen

Microsoft Dynamics 365 bietet etliche Funktionen, die die Leistungen Ihrer Gesundheitsorganisation optimieren. Nutzen Sie die intelligenten Applikationen, um die Behandlungszeit zu minimieren, Arbeitsabläufe zu automatisieren und die Einhaltung von Vorschriften zu vereinfachen. Die verbesserte Kommunikation und Koordination zwischen den Pflegeteams steigert langfristig auch die Patientenzufriedenheit und führt damit zu einer erhöhten Wiederbesuchsrate.

Mit Dynamics 365 for Healthcare ist es einfacher Informationen zu interpretieren und den Pflegeteams wird eine bessere Betreuung ermöglicht. Auch Leistungsansprüche, Personalkosten und andere Ausgaben Ihrer Gesundheitsorganisation können mit Dynamics 365 weitaus einfacher bewältigt werden.

Nicht zu vergessen ist außerdem der Bereich Cybersicherheit: Herausforderungen bei der Abwehr von neuen Bedrohungen lassen sich mit der umfassenden Microsoft-Anwendung schneller meistern.

Wie Sie von Dynamics 365 für das Gesundheitswesen profitieren

Wechseln Sie zu Microsoft Dynamics 365 für das Gesundheitswesen, um bessere Bedingungen für Ihre Patient*innen zu schaffen und Ihre Organisation effizienter zu machen.

Automatisierte Marketingkampagnen erleichtern die Patientenakquise und helfen ihnen, die richtigen Dienstleister zu kontaktieren. Sprechen Sie durch den Einsatz moderner Technologien eine größere Patientenzahl an und nutzen Sie digitale Methoden für die Terminplanung.

Ihre Patient*innen profitieren dank Dynamics 365 von einer umfassenderen und personalisierten Betreuung. Schließlich fördert Dynamics 365 for Healthcare die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen, da sie alle mit denselben Informationen arbeiten.


Wir begleiten Sie gerne als technischer Partner bei Digitalisierungs-Projekten im Gesundheitswesen.


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